Pegas con Sentido | Talento sostenible
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Asistente Gestión Social


Fundación Impulso Inicial


Grado profesional requerido: Profesional
Profesion(es): Psicólogo(a) - Relacionador Público - Trabajador(a) Social
Interés(es): RSE
Salario ofrecido: $ - Seleccione

Región/es: Región Metropolitana -

Estatus: Recepción y Revisión Curricular

Jornada: Full Time
Postulaciones: 31/07/2019 - 21/08/2019


DESCRIPCIÓN


Fundación Impulso Inicial centra su labor en la gestión social generada por las redes sociales de su Fundador, Andrónico Luksic. Los/as ejecutivos/as de gestión Social tienen las siguientes funciones:

- Contactar telefónicamente a las personas que solicitaron ayuda y escuchar los requerimientos para luego, registrarlos y analizarlos junto al equipo.

- Mantener una actitud de escucha y empatía frente a las solicitudes.

- Generar respuestas adecuadas dependiendo los casos a los que se enfrente. 

- Dar respuesta oportuna a personas que presenten alguna urgencia.

- Asegurar una atención de calidad para cada usuario contactado. 

- Cumplir compromisos, plazos y acuerdos establecidos. 

- Hacer seguimiento a los casos que se apoyan.

- Realizar informes de Gestión.

- Entregar información oportuna a su jefatura si considera que algún caso pudiera ser crítico o generar alguna incidencia negativa en la reputación de la Fundación. 



REQUERIMIENTOS


  • Trabajador/a social o formación similar.
  • Experiencia laboral de 2 años en trabajo comunitario potenciando redes de apoyo.
  • Conocimiento del sistema público, los beneficios vigentes y sus mecanismos de postulación.
  • Capacidad de auto gestión y  potenciales soluciones proactivas.
  • Alto conocimiento de la vulnerabilidad y realidad país.
  • Capacidad de cumplimiento de objetivos y alto estándar de exigencia.
  • Capacidad de transmitir mensajes claros ajustándose al lenguaje del interlocutor.


PERFIL


Las principales competencias del cargo son:

- Paciencia 
- Trabajo bajo presión 
- Resiliencia
- Actitud de cooperación
- Criterio y actitud de servicio 
- Lealtad con la Fundación.



INFORMACIÓN ADICIONAL


El lugar de trabajo es en la comuna de las Condes




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