Pegas con Sentido | Talento sostenible
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Director(a) de Operaciones


Balloon Latam


Grado profesional requerido: Profesional
Profesion(es): Ingeniero Industrial - Ingeniero(a) Civil - Ingeniero(a) Comercial
Interés(es): Comercio Justo - Ejecución de proyectos - Emprendimiento Social - RSE


Región/es: Región Metropolitana -

Estatus: Recepción y Revisión Curricular

Jornada: Full Time
Postulaciones: 14/11/2019 - 14/12/2019
Inicio del trabajo: 16/12/2019


DESCRIPCIÓN


Balloon Latam es una empresa social certificada como empresa B, que busca potenciar agentes de cambio y fortalecer el capital social de las comunidades de América Latina para generar mejores respuestas colectivas para el desarrollo sostenible. A través de la acción, vinculación y gestión del conocimiento impactamos positivamente en los territorios y en las comunidades de agentes de cambio.



REQUERIMIENTOS


  • Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relativas a la gestión de operaciones para cumplir con las metas y proyecciones de la empresa, velando por la estructura propia del área.

  • Identificar, analizar y consolidar el modelo de operación para Balloon, velando por la adecuada creación, implementación y mejora continua de los procesos.

  • Conectar la estrategia de desarrollo de los productos y/o servicios con la responsabilidad de definir los recursos necesarios, siempre considerando  los objetivos generales.

  • Identificar y establecer el diseño de los nuevos procesos que se requieran asegurando su integración a un sistema de gestión que responda a las necesidades organizacionales.

  • Liderar la sistematización y estandarización de los procesos que así lo requieran, elaborando políticas, manuales de organización y procedimientos para alcanzar altos niveles de efectividad en la gestión de operaciones.

  • Co-construir con las distintas unidades organizativas, los formularios y flujogramas de forma que soporten eficientemente los procesos. 

  • Diseñar e implementar indicadores clave de desempeño relevantes en la operación. Reportar sobre el desempeño operativo y desarrollar planes de mejora.

  • Identificar, analizar y proponer soluciones a problemáticas relacionadas con la gestión de los recursos organizacionales, desarrollando una cultura de calidad, excelencia en el servicio, flexibilidad y consciencia de los costos.

  • Planear y gestionar alianzas estratégicas con actores del mercado que permitan agregar valor al modelo de operaciones, eficiencia en los costos, entre otros.

  • Diseñar y establecer un forecast que permita la toma de decisiones operacionales y complemente las estrategias para el logro de los objetivos organizacionales.

  • Entregar herramientas que permitan instalar capacidades en los equipos y sus respectivos liderazgos  para implementar con excelencia la gestión de operaciones.



PERFIL


El/la Director(a) Operaciones será responsable de establecer un modelo de operaciones para la empresa, articulando la implementación estratégica del Modelo Balloon con el diseño de un sistema de gestión que responda al dinamismo y objetivos organizacionales a largo plazo. Estamos buscando una persona motivada, proactiva y con interés demostrable por el impacto social, alta capacidad de resiliencia, sólida mentalidad analítica y ágil.





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